A Alra Sistemas respeita a privacidade dos usuários e estabelece, neste documento, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante o uso de nossos sistemas e serviços.
Coletamos apenas as informações necessárias para funcionamento, segurança e identificação no sistema:
Nome
Telefone
CPF ou CNPJ
Endereço
Dados de uso do sistema (logs de ações)
Informações de pagamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
Identificação do usuário no sistema
Cadastro e manutenção do acesso
Suporte técnico
Processamento de pagamentos
Segurança, auditoria e prevenção de uso indevido
Emissão de relatórios operacionais relacionados ao uso do sistema
A Alra Sistemas não compartilha dados pessoais com terceiros, parceiros, anunciantes ou qualquer entidade externa.
Dados só poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou solicitação de autoridades competentes.
Os dados são armazenados em ambiente seguro e monitorado, com medidas técnicas de proteção para impedir acessos não autorizados.
Somente pessoal autorizado tem acesso às informações, e todo acesso é controlado e registrado.
O usuário pode solicitar, a qualquer momento:
Acesso aos seus dados
Correção ou atualização
Exclusão da conta e remoção definitiva das informações
Esclarecimentos sobre o tratamento de dados
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@alrasistemas.com.br
Ao solicitar exclusão, todos os dados pessoais serão removidos de forma definitiva, exceto quando houver necessidade de retenção prevista em lei (ex.: obrigações fiscais).
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