A Alra Sistemas respeita a privacidade dos usuários e estabelece, neste documento, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante o uso de nossos sistemas e serviços.
1. Dados coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para funcionamento, segurança e identificação no sistema:
Nome
Telefone
CPF ou CNPJ
E-mail
Endereço
Dados de uso do sistema (logs de ações)
Informações de pagamento
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
Identificação do usuário no sistema
Cadastro e manutenção do acesso
Suporte técnico
Processamento de pagamentos
Segurança, auditoria e prevenção de uso indevido
Emissão de relatórios operacionais relacionados ao uso do sistema
3. Compartilhamento de dados
A Alra Sistemas não compartilha dados pessoais com terceiros, parceiros, anunciantes ou qualquer entidade externa.
Dados só poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou solicitação de autoridades competentes.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro e monitorado, com medidas técnicas de proteção para impedir acessos não autorizados.
Somente pessoal autorizado tem acesso às informações, e todo acesso é controlado e registrado.
5. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar, a qualquer momento:
Acesso aos seus dados
Correção ou atualização
Exclusão da conta e remoção definitiva das informações
Esclarecimentos sobre o tratamento de dados
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@alrasistemas.com.br
6. Exclusão de dados
Ao solicitar exclusão, todos os dados pessoais serão removidos de forma definitiva, exceto quando houver necessidade de retenção prevista em lei (ex.: obrigações fiscais).
7. Uso de cookies
O site da Alra Sistemas pode utilizar cookies para funcionamento básico, autenticação e análise de uso.
Nenhum cookie é utilizado para fins de publicidade ou repasse de dados a terceiros.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em:
https://www.alrasistemas.com.br/politica-de-privacidade
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade:
contato@alrasistemas.com.br
Localização dos acessos ao site
Usamos país e estado aproximados do acesso para analisar a distribuição regional dos visitantes. Quando não identificamos uma UF brasileira ou o IP indica outro país, solicitamos que você escolha seu estado ou Exterior para continuar navegando.
A seleção não solicita a permissão de geolocalização do navegador nem coordenadas precisas. Guardamos a localização regional, a forma de obtenção e o resultado da identificação. Exterior registra apenas sua declaração de acesso de fora do Brasil, sem atribuir um país específico.
A escolha é vinculada à sessão de medição, que dura até 30 minutos. Uma nova sessão poderá solicitar nova confirmação. Não aplicamos sua localização atual indiscriminadamente a visitas antigas. As informações declaradas são distinguidas das estimadas automaticamente.
A seleção é obrigatória quando a janela aparece. Permanecem aplicáveis os canais e direitos descritos nesta política.